24.10.2016, 07:52
Also, nochmals ganz klare Worte: 
Es ist so, wie ich geschrieben habe:
Vertraglich vereinbart ist, dass ihr bis 6 Monate nach Kursende Zugriff auf den Kurs habt.
Aus Kulanz haben wir es zur Zeit so eingerichtet, dass ALLE Kurse erscheinen, wenn man einen neuen Kurs bucht.
Somit seht ihr auch alle Webinare, die weit in der Vergangenheit liegen.
Das schreiben wir aber nicht auf die Homepage und das wird auch nicht Vertragsgegenstand, weil es sein kann, dass wir irgendwann einmal in ferner Zukunft wieder das E-Learning aktualisieren müssen, und dass das dann Problem gibt, wenn man "alte" Filme anzeigen möchte.
Außerdem überraschen wir euch gerne immer wieder mit netten Angeboten, mit denen ihr nicht gerechnet habt (wie z.B. auch mit der Betreuungszeit: egal ob ihr vertraglich 1, 2, 3 Jahre gebucht habt, ihr werdet auf jeden Fall 4 Jahre ohne Mehrkosten betreut).
Ist doch schön, wenn man nach der Buchung immer wieder angenehm überrascht wird!
Es ist so, wie ich geschrieben habe:
Vertraglich vereinbart ist, dass ihr bis 6 Monate nach Kursende Zugriff auf den Kurs habt.
Aus Kulanz haben wir es zur Zeit so eingerichtet, dass ALLE Kurse erscheinen, wenn man einen neuen Kurs bucht.
Somit seht ihr auch alle Webinare, die weit in der Vergangenheit liegen.
Das schreiben wir aber nicht auf die Homepage und das wird auch nicht Vertragsgegenstand, weil es sein kann, dass wir irgendwann einmal in ferner Zukunft wieder das E-Learning aktualisieren müssen, und dass das dann Problem gibt, wenn man "alte" Filme anzeigen möchte.
Außerdem überraschen wir euch gerne immer wieder mit netten Angeboten, mit denen ihr nicht gerechnet habt (wie z.B. auch mit der Betreuungszeit: egal ob ihr vertraglich 1, 2, 3 Jahre gebucht habt, ihr werdet auf jeden Fall 4 Jahre ohne Mehrkosten betreut).
Ist doch schön, wenn man nach der Buchung immer wieder angenehm überrascht wird!
GLG Isolde