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PB Aufzeichnung vom 28.01. - simonehe - 02.02.2015
Hallo, gerade wollte ich mir den 14. Mittschnitt vom 28.01. ansehen und stellte fest, dass er nur ohne Ton läuft.
Hat das sonst noch jemand so gehabt?
Ich habe es auch schon an einem anderen PC versucht, leider ohne Erfolg. Die Mittschnitte 1-13 liefen allerdings alle ohne Probleme mit Ton.
LG
Simone
RE: PB Aufzeichnung vom 28.01. - anebied - 02.02.2015
hallo Simone,
ich hab gerade auch nochmal in den Mitschnitt reingeschaut. Bei mir läuft er ohne Probleme. Ton ist okay...
Grüsse Anette
RE: PB Aufzeichnung vom 28.01. - Isolde Richter - 02.02.2015
Liebe Simone,
leider kommt es seit einiger Zeit bei einigen Teilnehmern immer mal wieder zu Tonproblemen. Wir haben deshalb bereits mehrfach mit Webex Kontakt gehabt. Nach ihrer Mitteilung "arbeiten sie mit Hochdruck daran" - können aber leider die Ursache nicht finden.
Bitte rufe doch dort auch nochmals an und schildere dein Problem. Je mehr Rückmeldungen sie haben, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie das Problem finden.
Die Nr. der für dich kostenlosen Hotline ist:
0800 - 101 2071 danach die Nr. 3 für den technischen Support wählen.
RE: PB Aufzeichnung vom 28.01. - simonehe - 02.02.2015
Vielen Dank liebe Isolde und Anette!
Das ging ja schnell!
Ich werde sofort dort anrufen, denn ich bin ja sehr gespannt auf den Mitschnitt!
LG
Simone