Alternativen zum Schulungssystem WebEx

[ulrikehaefner]

Wie bei allen Online-Systemen gibt es auch beim WebEx-Schulungs-Zentrum ab und zu Probleme. Im Gesamten gesehen, d.h. über die Anzahl der TeilnehmerInnen und der stattfindenden Schulungen gesehen, ist das System jedoch recht zuverlässig. Der Ausfall am 10.10. vormittags lag nicht beim WebEx-System selbst, sondern beim Backendserver.

Selbstverständlich erkundigen wir uns immer auch nach anderen WebConference-Systemen.

NetViewer: kein Zugang für Mac und Linux, Tonqualität bei einer hohen Anzahl von Teilnehmern schwankend.

Saba Centra: Kosten übersteigen die von WebEx um mehr als das 10-Fache - so dass wir für den Online-Unterricht Gebühren verlangen müssten.

Ton- und Videoqualität: Die Übertragung von Ton und Bild ist in erster Linie von der Upload- und Downloadrate des jeweiligen PC, der Qualität der WebCam u.a. abhängig und erst in zweiter vom Schulungssystem.

Vorschläge für alternative Systeme:
Falls jemand System kennt oder schon genutzt hat, die ihm benutzerfreundlich und für unsere Zwecke tauglich erscheinen, freue ich mich über Nachricht -
bitte per E-Mail, da ich nicht so häufig im Forum sein kann.

Herzlichen Gruß
Ulrike Häfner

[fraukero]

Guten Morgen,

ein alternatives System zu Webex, das nicht immer die aktuellsten Betriebssysteme, gerade auch für Mac, voraussetzt wäre echt schön.
Vielleicht findet sich mal was ;-)

Viele Grüße
Frauke.

[Isolde Richter]

Liebe Frauke,
Frau Häfner hat auch in neuerer Zeit wieder alles geprüft, was auf dem Markt ist. Wir sind mit WebEx wirklich für unsere Bedürfnisse im Moment am besten dran.
Wenn wir ein System gefunden haben, dass in einer Beziehung mal besser war, hatte es aber in anderer dann wieder Nachteile.
Das perfekte System gibt es noch nicht.

Was ich bei Webex sehr gut finde, ist die Hotline. Sie funktioniert bestens, wenn also bei Euch etwas nicht läuft dann direkt dort anrufen:
0800 - 101 2071

Sie helfen sehr nett und geduldig weiter. Bis 18.00 Uhr ist sie deutsch, danach (leider) nur noch in englisch.
Wenn also bei Dir etwas nicht gut läuft, dann ist das genau die richtige Stelle, die Dir weiter helfen kann.